湘西自治州应急管理局2020年度信息公开工作年度报告

一、总体情况

2020年，湘西自治州应急管理局认真贯彻落实中省州关于做好政府信息公开工作文件精神，围绕经济社会发展和群众关注关切，坚持以公开为常态、不公开为例外，重点做好政策、财政、三大攻坚战、安全生产、“六稳六保”、重大项目批准和实施、公共资源配置等领域信息公开。进一步加强政府信息公开工作规范化、标准化、常态化建设，完善和创新公开载体，及时开展业务技能培训，严格监督考核，切实增强政府信息公开的时效性，服务群众。

2020年，政府网站主动公开政府信息896条；政务微信公开信息256条，办理咨询建言2件，办理并公开行政许可959件，全部按时办复，办结率达到100%；未收到有关政府信息公开的行政复议和行政诉讼申请。

（一）完善公开载体。由于机构改革，2020年5月上旬，原湘西州安监局网站进行全新升级改版为湘西自治州应急管理局网站，重新制作了网站页面，设置了政务公开、政务服务、机关党建、业务信息、政策解读、部门文件等板块，公开信息显示更加科学有序，方便群众查阅，主动公开局机关各科室职责。

（二）明确任务分工。进一步细化全年政府信息公开工作任务，把责任落实到具体科室，要求各科室要认真按照任务分工，及时准确公开政府信息。局信息化工作办公室做好业务指导和监督检查，确保政府信息公开各项工作有序推进。在应对新冠肺炎疫情期间，各科室积极运用政府网站、微博、微信、宣传栏等载体主动公开疫情防控信息，使群众快速准确获取了疫情防控信息。

（三）加强业务培训，严格督查检查。按照州政务公开领导小组的统一部署，我局全方位、多角度地开展广泛宣传，力求做到安全生产和政务公开家喻户晓。组织开展了政府信息公开工作业务培训，深入学习了《条例》内容，通报了政府信息公开工作推进情况，讲解了网站操作流程、主动公开、依申请公开工作方法及存在的问题和解决办法，进一步提高了工作人员的水平。

（四）全面优化办事流程，及时更新并公开办事方式、办事条件等信息。目前，我局在“互联网＋政务服务”平台填报数为245项，发布数为245项，填报率100％，发布率100％。及时调整更新发布政务服务高频事项，完善了权力事项梳理匹配，完成了全州四级统一的公共服务事项目录清单清理和发布，编制了公共服务办事指南。

二、主动公开政府信息情况